世界の問題解決のために事業を展開するユナイテッドピープル株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役　関根健次）と、コーズブランド（Causebrand）やコーズマーケティング（Cause Related Marketing）に取り組む、社会的企業やソーシャルアントレプレナーを支援する研究集団Causebrand Lab.（代表　野村尚克）は、NGO/NPO募金のポータルサイト「イーココロ！」にて、「寄付型商品（コーズマーケティング型商品）に関する消費者アンケート調査」を実施いたしました。

≪調査結果の概要≫

１．最も有名なコーズマーケティング型商品は、Volvicの「1L for 10L」
「寄付につながる商品（キャンペーン）」について理解度を調べたところ、「Volvic（1L for 10L）」で53.4%と、2位以下を大きく引き離して知られていることが明らかとなった。これは他の商品と比較すると、取り組みの歴史の長さやTVCMなどの実施から、このようなスコアになったと思われる。また、「知っているものはない」との答えが28.9%と、いまだこのような商品を知らない消費者が3割近くいることも明らかとなった。

２．商品を知った場所は、テレビ・店頭・インターネット
商品を知った場所は、「テレビ」が60.4%と圧倒的に高く、次いで、「店頭で見つけて」が37.5%、「インターネット」が35.7%となり、これらの場所が商品PRの場所として効果の高いことがわかった。

３．購入した理由は、寄付につながる方が良いから
コーズマーケティング型商品を購入した理由は、「似た商品を購入するなら寄付につながる方が良いと思ったから」が50.1%と最も高く、2人に1人はコーズマーケティング型商品を選んで購入していることが明らかとなった。

４．コーズマーケティング型商品で最も重要なのは、わかりやすい情報公開
このような商品で重要なことについて調べたところ、「情報公開（寄付金額や活動報告）をすること」が69.1%と最も高く、次いで「社会貢献につながっている様子をわかりやすく伝えること」が61.1%と、分かりやすい情報公開が強く求められていることが明らかとなった。

５．コーズマーケティングは、商品だけでなく企業のイメージアップにも貢献する
コーズマーケティング型商品を販売する企業について尋ねたところ、「良い印象」との回答が「悪い印象」との回答より高く、コーズマーケティング型商品が、商品だけでなく、企業のイメージアップにも貢献することが明らかとなった。

 

≪調査期間≫

2009年9月3日〜9月13日

≪調査対象≫
イーココロ！会員

≪インセンティブ≫
30ポイント（30円のNGO/NPOへの寄付金に相当）

≪回答数≫
950名

■回答者の属性

Q.1 性別

Q.2 年代

Q.3 職業

【非公開】Q.4 関心のある問題や支援したい対象
※以下のグラフは順不同です。

■調査結果

【一部公開】問１．次の中で、あなたが知っている「寄付につながる商品（キャンペーン）」はどれですか。（複数回答）
※以下のグラフは順不同です。

問２．どこでこの商品を知りましたか。（複数回答）

【非公開】問３．実際に購入したことがある商品はどれですか。
※以下のグラフは順不同です。

問４．【問３でいずれか購入した方】購入した理由は何ですか。（単一回答）

【非公開】問４．【問３で「どれも参加していない」を選択した方】参加していない理由は何ですか。（単一回答）

【非公開】問５．今後もその商品を購入しますか。（単一回答）

【非公開】問６．【問１で「知っているものはない」を選択した方】１〜８の中で、参加してみたいのはどれですか。（複数回答）
※以下のグラフは順不同です。

【非公開】問７．【問２で「どれも参加したいと思わない」を選択した方へ】参加したくない理由は何ですか。（単一回答）

【非公開】問８．これらの商品を、知人に勧めたいと思いますか。（単一回答）

【一部公開】問９．このような商品で重要なのは、何だと思いますか。（3つまで選んでください）
※以下のグラフは順不同です。

【非公開】問10．このような商品を実施する企業について、どのような印象をお持ちになりましたか。（単一回答）

【非公開】問11．このような商品について、思うことをご自由にお書き下さい。（自由回答）

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